一、 故障描述 ①．添加232设备后，单独发码设备不受控制 ②．故障现象如下图： 二、 故障原因     1． 调试软件端口与实际接线端口不对应     2． 232接线，线序错误     3． 现场设备参数代码与驱动库内的驱动参数及代码不对应     4． 主机或设备的232串口故障 三、排查步骤 ①．查看主机后端接线端口与调试软件添...

一、 故障描述     ①．调试项目时红外设备发码不受控     ②．故障现象如下图 二、故障分析     1． 红外头没有二次固定从而导致脱落     2． 红外协议未下发成功     3． 红外线为无光线，有光线带有标识     4． 红外头未贴在设备的红外接受区     5． 重新学习红 外码 三、 解决步骤 ①．查看红外发射头/...

一、 故障 描述     1． 使用APP时显示无法连接到主机     2． 具体现象如下图： 二、故障原因     ①．主机未连接网络     ②．手机无线网络和主机不在同一个局域网中     ③．主机IP地址变化导致之前APP保存的IP地址无法登录 三、解决步骤     ①．查看主机是否通网-在主机HDMI输出界面--设置--系统设...

一、 技术介绍     为保证项目调试正常进行， 中控主机 要求中控固件必须保持 当时 最新版本，以下内容就主要讲解在如何在中控主机TV端升级中控固件（附视频教程） 二、 问题说明 三、 配置说明     中控主机与放映设备通过HDMI高清线进行连接，输出中控主机的画面。 四、升级步骤     ①． 点击设置→点击系统设置（设备信息）→...

一、内容介绍     本文档主要介绍驱动库内无对应品牌的IR驱动，如何手动添加驱动（附视频教程） 二、添加流程     ①． 点击数据管理-驱动管理-     ②． 创建新驱动     ③． 选择IR驱动     ④． 添加对应参数     ⑤． 点击学习按钮-被控设备遥控器对准主机前面 IR 指示灯按下对应按键学习即可 三、详细步骤 ...

一、内容介绍     本文主要介绍在调试完成项目部署上传云端后通过主机将远端数据进行下载更新的具体操作（附视频教程） 二、设置流程     主机TV端更新具体操作如下：     若主机有提前布置一根高清线则直接用功放或者投影仪将画面切到中控主机画面，若没有布置则借用其他设备高清线即可 中控主机画面 ①  .点击设置 ②  .点击系统设置...

一、 技术介绍     本文主要介绍 如何在调试软件中添加干接点输入设备（附视频教程） 二、 添加方式     ①．干接点面板添加（举例面板按键编号，1：进场；2：离场；3K歌；4：观影）     ②．选中影音室右键空白处添加干接点输入设备 ②．选择开关DI ③．填写干接点信息 ④．类比进场按键添加方式完成离场，观影，K歌的添加 ⑤．干...

一、技术介绍     此文档主要介绍干接点输出短触及长触信号设备得添加方式（附视频教程） 二、类型介绍     干接点设备分为长触以及短触，     干接点短触信号设备在门窗类型中选择窗帘，     长触信号在视听类型中选择电动吊架 三、操作步骤 ①.短触信号添加方式： ②．长触为添加电动吊架 四、场景编程 ①．情景列表编程（长触短触情...

一、 故障描述     ①．C1\C3主机部署数据时到10%失败     ②． 故障现象如下图         如图在C1、C3部署到10%时出现上图这种情况 二、 原因分析     1． 电脑未关闭防火墙     2． 主机CAN总线接入了CAN设备，但是CAN总线的线路不通，导致数据无法部署. 三、 故障处理     ①．检查电脑防...

一、故障描述 ①．调试软件上传云端显示登陆账号与主机不匹配 ②．具体故障如下图： 二、故障 分析 ①.该问题的产生是由于当前主机使用其他账号上传过项目数据并进行了绑定，而当前登陆的账号与之前调试账号不一致导致 三 、解决方法 ①．查看登陆账号是否为此主机之前调试使用的账号 四、视频教程 ②．联系技术或提交技术咨询后台换绑，可扫描下方二维...