2024-07-22 02:24:27 版本 : 遥控器音量按键控制不了功放音量解决方式
作者: 系统管理员 于 2024年07月22日 发布在分类 / 七、常见问题的排查办法 / 六、其他问题 下,并于 2024年07月22日 编辑
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2024-07-22 02:26:06[当前版本] 系统管理员 1.0
2024-07-22 02:24:27 系统管理员 1.0
2024-07-22 01:31:09 系统管理员 创建版本

一、故障描述

①．调试完成后遥控器音量控制不了功放的音量.

②．故障现象如下图：


二、故障原因

①．功放不受控制

②．播放器未关联功放

③．未上传云端更新数据


三、解决流程

1.单独控制功放是否受控

①. 单独控制功放音量是否受控，发送音量加减的指令查看设备是否受控

②．如果单独发送指令功放不受控，可以查看相关设备不受控的解决文档。


2、查看播放器是否关联功放

①．在场景列表中点开播放器设备.


②．在播放器参数设置界面查看关联功放这一栏是否关联功放.


③．关联功放操作步骤





④．主机TV端更新应用数据





提示更新成功即可


四、视频教程

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如按照以上步骤未解决现场问题可扫描二维码提交技术咨询


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