一、 故障描述

①．添加232设备后，单独发码设备不受控制

②．故障现象如下图：

二、 故障原因

    1． 调试软件端口与实际接线端口不对应

    2． 232接线，线序错误

    3． 现场设备参数代码与驱动库内的驱动参数及代码不对应

    4． 主机或设备的232串口故障

三、排查步骤

①．查看主机后端接线端口与调试软件添加端口是否一致

②．检查被控设备与主机之间控制线的接线顺序（ 中控主机端口2-接收端，3-发送端，5-GND ）被控设备的232端口为公头时采用交叉接线顺序

（索尼投影仪232控制一律采用交叉线序）

被控设备232端口为母头采用直连线序

③．联系被控设备厂家提供控制协议，与驱动库内的协议进行比对（代码、波特率）

    驱动库波特率与厂家波特率参数比对：

驱动库代码与厂家代码参数比对：

④．使用串口调试助手，通过电脑直接对被控设备发码控制

1. 电脑通过usb转232串口线连接中控主机，检测主机端口发码是否正常（操作资料联系售后技术人员提供）

2. 串口调试助手不能控制时建议更换控制方式为红外或联系被控设备厂家，告知设备不受控制的情况，等待厂家回复

四、视频介绍

如按照以上步骤未解决现场问题可扫描二维码提交技术咨询