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遥控器音量按键控制不了功放音量解决方式
作者: 系统管理员 于 2024年07月22日 发布在分类 / 七、常见问题的排查办法 / 六、其他问题 下,并于 2024年07月22日 编辑

一、故障描述

①.调试完成后遥控器音量控制不了功放的音量.

②.故障现象如下图:


二、故障原因

①.功放不受控制

②.播放器未关联功放

③.未上传云端更新数据


三、解决流程

1.单独控制功放是否受控

①. 单独控制功放音量是否受控,发送音量加减的指令查看设备是否受控

②.如果单独发送指令功放不受控,可以查看相关设备不受控的解决文档。


2、查看播放器是否关联功放

①.在场景列表中点开播放器设备.


②.在播放器参数设置界面查看关联功放这一栏是否关联功放.


③.关联功放操作步骤





④.主机TV端更新应用数据





提示更新成功即可


四、视频教程

遥控器音量按键绑定功放音量教程

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如按照以上步骤未解决现场问题可扫描二维码提交技术咨询




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修改日期 修改人 备注
2024-07-22 02:26:06[当前版本] 系统管理员 1.0
2024-07-22 02:24:27 系统管理员 1.0
2024-07-22 01:31:09 系统管理员 创建版本

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