一、故障描述 ①．项目调试完成后上传云端显示项目名称为空 ②．问题现象如下图： 二、故 障原因 添加新项目时，未填写项目名称导致 三、解决流程 ①．查看项目信息是否填写项目名称 ②．更改项目信息 ③．部署上传项目 四、视频介绍 如按照以上步骤未解决现场问题可扫描二维码提交技术咨询

一、故障现象 ①．登陆账号或上传云端时显示验证失败 ②．具体现象如下图 二、故障分析 ①.电脑未连接外网或现场网络出现问题 三、解决方法 ①．查看电脑是否获取到网络 ②．查看电脑是否获取到IP地址；是否设置为静态IP；是否能正常打开网址 四、视频教程 如按照以上步骤未解决现场问题可扫描二维码提交技术咨询

一、内容介绍     本文档主要介绍调试好的项目如何更换投影（附视频教程） 二、步骤介绍     ①．从云端下载数据     ②．添加新的投影驱动，选择和之前投影一样的控制端口     ③．测试投影仪是否受控     ④．测试投影可以控制...

一、 技术介绍     此文档主要解决调试好的项目如何更换播放器（附视频教程） 二、步骤介绍     ①．从云端将要更换播放器的项目数据下载到本地     ②．先添加要更换的播放器品牌型号     ③．测试播放器是否受控     ④．更换...

一、 技术介绍     本方案主要讲述如 何在调试软件上更换壁纸（附视频教程） 二、 步骤介绍     ①． 双击主机     ②． 点击数据更新     ③．主机壁纸更新-选择对应规格的图片-点击导入图片     ④．查看主机界面壁纸是...

一、 内容 介绍     本文档主要介绍调试完的项目如何更改项目名称（附视频教程） 二、步骤介绍     ①．断开主机连接     ②．点击我的项目-当前项目信息-更改名称     ③．上传云端 三、操作流程     ①．断开主机连接 ②．更改项目信息 ③．部署上传项目 四、视频链接 如按照以上步骤未解决现场问题可扫描二维码提交技术咨询

一、技术介绍     本文主要介绍通过调试软件添加干接点设备控制的具体操作流程（附视频教程） 二、 添加流程     ①． 选中影音室后右 击添加设备 ②． 选择红外探头 ③ .添加红外探头触发场景 ④． 按照同样方法配置红外探头感应关灯场景 ⑤． 最后部署项目即可 ⑥． 电视端更新 三、视频教程...

一、内容介绍     本文档主要介绍场景生成之后，客户想更改场景顺序时调试软件如何更改（附视频内容） 二、问题现象 三、 步骤 介绍     1． 双击SSE智能引擎     2． 选中任意场景，右键单击调整顺序     3． 选择需要更改的场景 单击选中 长按拖动到想要更改的位置     4． 更改完后点击提交，调试软件中查看顺序是否...

一、技术介绍     本文主要介绍在影院里 通过检测播放器联动现场灯光的设置方法（附视频教程） 二、流程介绍     ①． 在调试软件上添加播放器的DRX驱动     ②． DRX驱动器添加对应的播放器品牌     ③．填写好参数后 DRX驱动内下载的播放器...

一、技术介绍     本文主要介绍如何在客户现场没有网络的情况下用手机给电脑供网然后通过电脑给主机供网的操作     （附视频教程） 二、 操作流程     1 .将现场带Windows的电脑通过网线与埃克思智能中控主机相连接（注：若为轻薄本或者没有网口的电脑需提前准备一根USB转网口的线束）     2 .打开手机移动数据热点 或链接...